Erfolgsfaktor Altersdiversität: Neue Perspektiven für die Arbeitswelt

Altersgemischte Belegschaft: Chance und Herausforderung

Demografischer Wandel und veränderte Lebensentwürfe verschieben die Grenzen des Erwerbsalters: Immer mehr Menschen arbeiten weit über die bisherige Rentengrenze hinaus. Diese „grauen Talente“ prägen den Arbeitsalltag mit und beeinflussen Erwartungen an Führung, Kultur und Raumgestaltung. Die Gensler-Survey unterscheidet drei Karrierephasen: Berufseinsteiger, Mitarbeiter im mittleren Karriereverlauf und verlängerte Karrierephasen ab 65 Jahren. Besonders auffällig: Ältere Beschäftigte zeigen eine hohe Bindung an ihren Arbeitsplatz. So geben über 65‑jährige Mitarbeiter an, ihrer Organisation treu bleiben zu wollen und bereit zu sein, mehr als das Geforderte einzubringen. Das unterstreicht das Loyalitätspotenzial dieser Gruppe.

Arbeitsplatzgestaltung: Vier Empfehlungen für generationenübergreifende Qualität

Aus den Ergebnissen lassen sich vier zentrale Empfehlungen für die Gestaltung multigenerationaler Arbeitsplätze ableiten:

• In High-Performance-Umgebungen investieren
  Hochwertige Arbeitsplätze unterstützen Konzentration, Kollaboration und Wohlbefinden quer durch alle Altersgruppen. Dazu gehören ergonomische Möbel, gute Akustik, Zonen für fokussiertes Arbeiten und offene Bereiche für kreativen Austausch. Besonders das Zusammenspiel aus Tageslicht, flexiblen Arbeitsorten (Einzelplätze, Teamzonen, Community-Flächen) und digitalen Tools (z. B. Kollaborationslösungen, buchbare Meetingräume) macht Organisationen anpassungsfähiger und resilienter.
• Loyalität und Zugehörigkeit stärken
  Räume, in denen Wertschätzung und Gemeinschaft erlebbar werden – etwa Lounges, Projekt‑Cafés, Bibliotheksecken oder Outdoor-Bereiche – fördern Begegnung über Generationen hinweg. Sie unterstützen ältere Beschäftigte dabei, Wissen weiterzugeben, und schaffen Orte, an denen sich Teams mit dem Unternehmen identifizieren können. Studien zeigen, dass eine hohe emotionale Bindung an Arbeitsplatz und Organisation die Loyalität und Innovationsbereitschaft messbar erhöht.
• Stereotype in der Raumgestaltung abbauen
  Die verbreitete Annahme, ältere Mitarbeiter bevorzugten vor allem abgeschottete, traditionelle Arbeitsplätze, lässt sich empirisch nicht halten. Gensler weist darauf hin, dass verschiedene Altersgruppen ähnliche Wünsche nach Flexibilität, Rückzugsoptionen und echter Zusammenarbeit äußern. Offene, interaktive Flächen, variable Workpoints statt fester Schreibtische und modulare Raum‑in‑Raum-Lösungen werden von jüngeren wie älteren Beschäftigten gleichermaßen genutzt und geschätzt.
• Inklusive Gestaltung für alle Karrierephasen
  Die Survey zeigt, dass Arbeitsweisen individuell sehr unterschiedlich sein können, aber nicht strikt an Altersgrenzen gebunden sind. Multigenerationale Arbeitsplätze sollten daher flexibel und barrierearm konzipiert sein, zum Beispiel durch höhenverstellbare Tische, gut lesbare Leitsysteme, gezielte Ruhezonen und eine Infrastruktur, die sich an wechselnde Teamstrukturen und Aufgaben anpassen lässt. So wird Raum zum Bindeglied zwischen Generationen.

Die Arbeitswelt von morgen: offen, inklusiv, performanceorientiert

Der Paradigmenwechsel ist deutlich: Ältere Beschäftigte halten nicht automatisch an traditionellen Arbeitsmustern fest. Im Gegenteil zeigen Untersuchungen, dass sie, genauso wie jüngere Generationen, moderne, gut gestaltete Arbeitsumgebungen mit Interaktions- und Lernmöglichkeiten schätzen. Unternehmen, die in flexibel gestaltbare Arbeitsräume investieren, stärken die Zusammenarbeit und Kommunikation und fördern ein Gefühl von Zugehörigkeit, den „Spirit of Belonging“, über alle Altersgruppen hinweg. Multigenerationale Gestaltung unterstützt die langfristige Bindung von Talenten und trägt dazu bei, das Bild einer inklusiven, innovativen Organisation mit Leben zu füllen.

Gensler betont: Der Schlüssel zum Erfolg liegt im generationenübergreifenden Miteinander. Arbeitsplätze, die Vielfalt ernst nehmen, ermöglichen Konzentration, Innovation und eine neue Form von Loyalität. Den Herausforderungen des demografischen Wandels lässt sich nicht mit starren Konzepten begegnen, sondern mit flexiblen, offenen und leistungsfähigen Arbeitsumgebungen, die allen Generationen Entwicklung und Teilhabe ermöglichen.