Samir Ayoub Remote Work oder Präsenzarbeit im Büro? Diese Frage beschäftigt aktuell viele Führungskräfte und Unternehmen. Ein Gastbeitrag von Samir Ayoub zum Thema Hybrid Work.
Hybrid Work – die Evolution der Unternehmenskultur
Unternehmen sind lebendige Organismen. Sie entstehen, wachsen und müssen sich immer wieder neu erfinden. Darwins These vom „Survival of the Fittest“ lässt sich daher auch auf die Wirtschaft übertragen. Denn nur Unternehmen, die anpassungsfähig sind, den Wandel aktiv gestalten und Herausforderungen als Chance verstehen, bleiben am Markt bestehen. Hybrid Work ist eine solche Herausforderung. Ich bin überzeugt: wenn Sie diese Herausforderung meistern, hat Ihr Unternehmen einen entscheidenden Vorsprung im Wettbewerb – um neue Kunden und qualifizierte Fachkräfte gleichermaßen.
Remote Work oder Präsenzarbeit im Büro? Diese Frage beschäftigt aktuell viele Führungskräfte und Unternehmen. Kein Wunder: Beide Arbeitsmodelle haben ihre Vor- und Nachteile. Remote Work – also die Arbeit von einem beliebigen Ort aus – ermöglicht eine ganz neue Flexibilität. Wenn Mitarbeitende aber nur selten im Büro zusammenkommen, kann das den Team-Spirit gefährden. Außerdem ist nicht jede Position für die Arbeit aus dem Homeoffice oder Hotelzimmer geeignet. Die klassische Büropräsenz hingegen bietet kurze Kommunikationswege, ist im Zeitalter der Digitalisierung und zunehmender Mobilität aber nicht immer die effizienteste Lösung. Die Entwicklung von Hybrid Work ist damit so etwas wie das Zerschlagen des Gordischen Knotens. Denn es verbindet das Beste aus beiden (Arbeits-)Welten.
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Machen Sie die Unabhängigkeitserklärung
Für mich und zahlreiche andere Menschen sind Büros mehr als ein Arbeitsplatz. Sie sind Räume, in denen ein Team zusammen wachsen und gemeinsam ein Ziel verfolgen kann. Voraussetzung ist, dass die Büros die Bedarfe der Mitarbeitenden unterstützen. Mit Hybrid Work erweitern Sie die reale Bürofläche durch den virtuellen Raum. Beide sind untrennbar miteinander verknüpft und ergänzen sich. So entstehen dann Fokuszonen, Meeting-Boxen, Workshop-Räume oder Gemeinschaftsbereiche, die für jede Tätigkeit das ideale Raumkonzept mit allen digitalen Technologien zur Verfügung stellen. Hybrid Work als Modell ist eben auch deshalb so erfolgreich, weil es eben kein starres Konzept ist, sondern agil auf das jeweilige Unternehmen und sein Team angepasst werden kann.
Vertrauen ist Ihre wichtigste Ressource
Hybrid Work braucht digitale Technologien, Tools und moderne Büroräume. Aber mindestens ebenso wichtig ist die Unternehmenskultur. Nur, wenn diese auf Vertrauen, Transparenz und offener Kommunikation basiert, kann Hybrid Work auch in Ihrem Unternehmen ein Erfolgsmodell werden. Für viele Unternehmen ist dies die größte Herausforderung. Denn wenn Führungskräfte den Mitarbeitenden nicht mehr wie gewohnt ständig über die Schulter schauen können, ist das zunächst einmal eine ungewohnte Situation – Stichwort Kontrollverlust. Studien zeigen zwar, dass die Produktivität durch Konzepte wie Hybrid Work eher steigt. Viele Führungskräfte sind aber dennoch skeptisch.
Remote Work allein ist nur die halbe Miete
Hat sich ein Unternehmen doch für die Einführung von Hybrid Work entschieden, wird oft das Kind mit dem Bade ausgeschüttet. Ganze Teams werden ins Homeoffice geschickt und Büros existieren dann nur noch auf dem Papier. Was vielleicht für einige Freelancer-Agenturen funktioniert, ist für die meisten mittelständischen Unternehmen und Konzerne keine Lösung. Im Gegenteil: Die bereits oben angesprochenen Probleme wie ein fehlender Zusammenhalt, Kommunikationsprobleme und ein Vertrauensverlust verstärken sich sogar noch. Hybrid Work besteht eben nicht nur aus Remote Work, sondern ist erst mit dem Angebot eines ansprechenden, modernen Büros ein funktionierendes, ganzheitliches Konzept.
Drei Säulen bilden das Fundament von Hybrid Work
Corporate Office, Third Places – wie ein Hotelzimmer oder das Zugabteil – sowie das Homeoffice sind die drei Säulen, auf denen Hybrid Work aufgebaut ist. Das Büro am Unternehmensstandort bietet alles, was das Team für seine Tätigkeiten braucht und ist die Basis, die dem Hybrid Work-Konzept Substanz gibt. Rückzugsorte für konzentriertes Arbeiten können hier ebenso vorhanden sein, wie Eventflächen oder ein Fitnessraum – entscheidend für die Konzeption ist, was Ihr Büro für Sie leisten soll. Ein zentraler Erfolgsfaktor eines guten Bürokonzepts im Hybrid Work Kontext ist Desk-sharing. Hierbei teilen sich mehrere Mitarbeitende einen Schreibtisch und nutzen diesen abwechselnd nach Bedarf. Ein Buchungssystem verhindert, dass es zu Missverständnissen bei der Belegung kommt. Third Places sind die zweite Säule in diesem Konzept. Mithilfe digitaler Tools ermöglichen sie das Arbeiten von jedem beliebigen Ort aus und bieten so gerade auf Firmenreisen oder Besuchen beim Kunden größtmögliche Flexibilität. Mit dem Homeoffice hat sich längst eine dritte Säule etabliert. Hier können Routineaufgaben abgearbeitet oder Online-Meetings mit den Kollegen abgehalten werden. Welche Säule in Ihrem Unternehmen besonders ausgeprägt ist, hängt allerdings entscheidend von Ihrer Unternehmenskultur und den Bedarfen und Arbeitsweisen Ihres Teams ab. Auch hier sind Pauschallösungen nicht die Antwort!
Verwandeln Sie Ihre Büroräume in Orte der Begegnung
Mein Vorschlag: Sorgen Sie dafür, dass Ihr Team gerne ins Büro kommt. Das erreichen Sie nicht (ausschließlich) mit einem Kickertisch oder einer Hängematte im Flur. Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden lieber genau die Büros, die sie für ihre speziellen Tätigkeiten benötigen. Rückzugsräume für konzentriertes Arbeiten sollten mit Lounge-Bereichen für den informellen Austausch kombiniert und fest belegte Schreibtische durch Desk-Sharing-Modelle ergänzt werden. Ziel ist es, dass Ihr Team sich neu in das Büro verliebt und hier alle Möglichkeiten bekommt, um perfekte Ergebnisse zu erzielen. Möglich wird dies, wenn Sie die Gestaltung der Bürofläche mit einer intelligenten Auswahl moderner Büromöbel und einem durchdachten Licht- und Schallschutzkonzept vereinen. Sie sehen: Moderne Büros sind mehrdimensionale Räume, von denen der technologische Aspekt nur einer von vielen ist.
Hybrid Work macht aus Ihrem Büro einen Mitarbeitermagneten
Meine persönliche Erfahrung und die unserer Kunden zeigt: Wenn Hybrid Work mit modernen Büros kombiniert wird, hat es einen positiven Effekt auf die Arbeitgebermarke. Gerade junge Talente sind es längst gewohnt, aus dem Homeoffice oder Zugabteil zu arbeiten. Sie wünschen sich aber auch einen Ort, der ihnen in unserer sich stetig wandelnden Arbeitswelt Halt gibt. Einen Ort, der eben nicht im virtuellen Metaverse existiert, sondern in der Realität – mit echten Kollegen und offenen Türen. Geben Sie Ihren Mitarbeitenden diesen Ort und freuen Sie sich über zufriedenere Teams, eine geringere Fluktuation und eine höhere Produktivität. All das und noch viel mehr, bietet das Büro als Teil von Hybrid Work. Denn Raum wirkt – immer wieder neu!
